
Frequently Asked QuestionsEs ist uns ein besonderes Anliegen, Ihnen wertvolle Informationen zu liefern, welche Sie für eine gute Entscheidung brauchen. In diesem Zusammenhang finden Sie bei uns beispielsweise einfache Anleitungen, Tipps & Tricks, Wissenswertes oder Online-Seminare. Zusätzlich finden Sie nachfolgend häufig gestellte Fragen.
Wie viel kosten Ihre Dienstleistungen?Unsere Dienstleistungen sind für unsere Kunden kostenlos. Wir suchen am Markt sorgfältig die besten Produkte für unsere Kunden aus. Nur die aus unserer Sicht am besten geeigneten Produkte werden an unsere Kunden weitervermittelt. Durch die Vermittlung bekommen wir so wie jeder andere Vermittler (oder die Bankfiliale direkt) eine Provision. Sie profitieren doppelt, einerseits haben Sie keine zusätzlichen Kosten aber ein wesentlich besseres Service, andererseits finden wir für Sie die besten Konditionen, was ein besseres Gesamtergebnis zur Folge hat. Ein Honorar verrechnen wir Ihnen nur dann, wenn nach Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen (Beratungsgespräche, Verhandlungen mit Banken etc.) keine Finanzierung zustandekommt. Über solche Kosten informieren wir Sie aber selbstverständlich vorher.
Mit wem kommt der Vertrag für mein Finanzprodukt oder meine Finanzierung zustande?Wir organisieren den ganzen Ablauf. Sie können unsere Online-Services nutzen, wir beraten Sie und wir stellen den Kontakt zu den besten Produktanbietern des Marktes (Banken, Versicherungen etc.) für Sie her. Dabei erledigen wir auch den konkreten Abschluss (unterschreiben des Antrages oder Vertrages) im Namen des Produktanbieters. Der Vertrag kommt aber direkt zwischen Ihnen und dem Produktanbieter zustande. An uns wird von Ihnen niemals Geld überwiesen. Bsp.: Nach Verwendung unseres Vorsorgerechners entscheiden Sie sich für die staatlich geörderte Prämienpension der UNIQA-Versicherung. Unser Service schickt Ihnen automatisch alle Unterlagen und den vorausgefüllten UNIQA-Antrag zum Abschluss dieses Produktes zu. Sie können mit uns danach noch persönlich oder per E-Mail kommunizieren um eventuell offene Fragen abzuklären.
Kann ich meine Hausbank in die Finanzierung mit Ihnen einbinden?Natürlich können Sie das. Wir arbeiten mit allen Banken des österreichischen Marktes. Wir vergleichen aber streng die jeweiligen Konditionen. Bei diesem Prozess integrieren wir aber gerne auch Ihre Hausbank.
Warum soll ich nicht gleich zu meiner Hausbank gehen und meine Immobilie finanzieren?Unser Service bietet Ihnen viele Vorteile im Vergleich zu Ihrer Hausbank. Vor allem können wir die Konditionen mit anderen Banken vergleichen und Ihnen das beste Angebot heraussuchen.
Welche Sicherheiten und Garantien habe ich?Sicherheit hat bei uns höchste Priorität. Das bezieht sich auf die Auswahl der Produktkategorien, der Produktanbieter und der einzelnen Produkte. Alles nach Grundsätzen der Vorsicht ausgewählt. Wir bieten auch technologische Sicherheit auf höchstem Niveau. Alle Abläufe unseres Online-Services werden mit SSL verschlüsselt. Es handelt sich dabei um ein hochkomplexes Internet-Verschlüsselungsprotokoll, welches von Banken auch bei Telebanking-Anwendungen eingesetzt wird.
Was bieten Sie für die Altersvorsorge?Für die Altersvorsorge und den Vermögensaufbau haben wir ein eigenes Serviceangebot erstellt. Sie finden dieses unter www.vorsorgewerkstatt.com.
Sind meine Eingaben über das Internet sicher?Alle Abläufe unseres Online-Services werden mit SSL verschlüsselt. Es handelt sich dabei um ein hochkomplexes Internet-Verschlüsselungsprotokoll, welches von Banken auch bei Telebanking-Anwendungen eingesetzt wird. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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